关于Think机器配置以及备件号查询

在我们日常服务中经常会需要查找机器配置以及备件FRU号。

机器配置信息，目前主要通过Lenovo英文网站上来查询；备件FRU号的查询有如下5个途径：

 

1、   LENOVO英文网站

2、   硬件维护手册（和网站查询互为补充，必要时需要同时查询）

3、   备件实物

4、   LENOVO 备件BOM系统

5、   Parts Lookup(这个网址仅能查到本机型主要备件的FRU号)

一，常用的网址：

LENOVO 英文网站链接www.lenovo.com/support/us

硬件维护手册链接：

NetVista: http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo&lndocid=NETV-HMM

ThinkCentre：

http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo&lndocid=TCTR-HMM

ThinkPad:

http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo&lndocid=MIGR-39298

   Parts Lookup   http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/product.do?doctypeind=10&template=%2Fpartslookup%2FpartsLookup.vm&sitestyle=lenovo

 

二：以下以ThinkPad 7755JM1为例，介绍如何通过LENOVO英文网站查询机器配置以及备件FRU号。

   

    1．首先在IE中输入www.lenovo.com/support/us，进入LENOVO英文网站，见图一所示，

    然后在图一中Enter a product number处输入框中输入7755JM1，然后回车或点击”Go”。

 

                        图一   

                                                                                   

图二

                       

2．系统会显示如图二所示信息，我们用三种不同颜色椭圆标识了一些内容，下面作详细解释：

 

绿色标识：参考机型 7755-P3C ：Based on 7755-P3C。

注：这里我选的机型7755-JM1属于一种特制机型，是在7755-P3C的基础上通过对内存光驱等配制的调整而订制的机型。一般的机器查询不会有BASE on MODEL的这一项。

 

深蓝标识：即机器的配置信息的一般描述，我们要了解一款机型的配置信息，看这里就可以了：

 

Original description: Based on 7755-P3C: T8100(2.1GHz), 1GB RAM, 160GB 5400rpm HD, 14.1in 1400x900 LCD, 128MB nVIDIA Quadro NVS 140M, CDRW/DVDRW, Intel 802.11agn wireless, Bluetooth, Modem, 1Gb Ethernet, UltraNav, Secure chip, FPR, Camera, 4c Li-Ion, WinVista Home Basic 32

 

红色标识：

 a,Downloads and drivers：驱动与下载

 b,Troubleshooting： 诊断

 c,Hints and tips： 知识点

 d,Parts  information： 部件信息

 

3．查找服务所用备件FRU号，在图二中点击红色椭圆标识中链接Parts  information：即进入图三界面，

 

                                    图三

在图三中，点击“Refine result”下拉菜单按钮(图四)，选Service parts进入图五界面     

     

                                    图四

 

图五 

双击图五中绿色椭圆标识所示的链接，即可进入到备件信息界面。

                          图六

4． 首先是该机型的备件位置图及其标注（图六），这张备件信息表为ThinkPad R61 14.1inch widescreen (type 7732, 7733, 7734, 7735, 7738, 7742, 7743, 7744, 7751, 7755) / T61 14.1inch widescreen (type 6480, 6481, 7658, 7659, 7660, 7661, 7662, 7663, 7664, 7665)机型共有的FRU查询表， 点击相应部件示意图，可以跳转到相同页面下面FRU列表中该部件的部分（如图七）：

 

                                   图七

 

如图七，FRU列表分为四列。其中，

Item列：部件类别， 可能还会有子类，比如硬盘按容量大小又分为几个子类；

描述（Description）列：列出一个 FRU部件应用的机型，会具体到7位机型；

服务部件号（FRU）列：列出一个部件的FRU号；

 

5．下面我们来查7755JM1的主板应该使用什么FRU, 参考机器的配置信息，可知主板描述有如下特征：

机型：R61

显卡：128MB nVIDIA Quadro NVS 140M

网卡：1Gb Ethernet,

带安全芯片： Secure Chip

 

从图六种我们查到主板为21项，向下翻页找到21项，然后按描述找到符合上面特征的FRU条目，  nVIDIA Quadro NVS 140M for R series，一共有两个条目，如下图（图八）：

 

 

 

 

                                   图八

6．在描述列内没有找到7755JM1的型号（注： 描述中适用机型中的小写x是用来表示替代，替代一位任意字符），按照页面上方的提示：

Notes: If your specific model is not listed, please enter the product number on the Support & downloads home page, and refer to the product description. Look for the "Based on" model.

如果指定的机型没有列出，请参考它的"Based on"机型。

上面我们提到，7755JM1的Based on 机型是7755P3C，这意味着这两个机型的主板一定是一致的，查P3C的主板即可。

从图八中找7755-P3x（x代表任何一个字符），对应的主板备件FRU号：42W7870，这样，我们为完成了一个7位机型的配置信息及主板备件FRU号的查询。

 

特殊情况：

1．   针对某些7位机型，按如上操作，到图三所示位置，点击“Refine result”下拉菜单按钮(图四)，没有Service parts 选项：

      

2．这样， 请在图一中Enter a product number处输入框中仅输入4位机型，然后回车或点击”Go”，会显示下图所示选择页面，选择相应链接进入即可：

如：7732，

注释：上例中， R61I属于R61的分支，查询该R61I的备件可从上面R61的链接查询，从R61I的链接进入可能查询不到。

或： 7650，

或：0657

注释：上例中，R60I属于R60E的分支，查询R60I的备件可从上面R60E的链接查询，从R60I的链接进入可能查询不到。

特殊情况总结：

1、  R60I按机型分，可能和R60E或R60适用的备件相同，查询R60I的备件可从同时列出的R60E或R60的链接进入查询，从R60I的链接可能查询不到。

2、  R61I按机型分，可能和R61或R61E适用的备件相同，查询R60I的备件可从同时列出的R61或R61E的链接进入查询，从R61I的链接可能查询不到。

三：一些小备件的查询

如：电源接口,这些可以在上面图六所示备件信息界面的 Other service parts 下面的

miscellaneous services  parts部分找到，

                             图九

 

点击链接后，会显示如下详细信息：

 

Description

FRU

RoHS ID

CRU ID

Screw kit (including nylon-coated screws)

·M2 × 2 mm with washer, camera (2)

·M2 × 2.7 mm (black), flat head (4)

·M2 × 2.8 mm (silver), flat head (6)

·M2 × 3 mm (silver), small head (20)

·M2 × 3.5 mm (gold), flat head (10)

·M2 × 4 mm (black), bind head (6)

·M2 × 5 mm (black), flat head (8)

·M2 × 9.5 mm (black), bind head (10)

·M2 × 14 mm (black), flat head (8)

·M2 × 17 mm (8)

·M2.5 Hex stud (2)

·M2.5 × 4 mm, flat head (12)

·M2.5 × 6.5 mm, flat head (8)

·HDD screw M3 × 2.8 (black), flat head (4)

·M3 × 3 mm (2)

·M3 × 4 mm security hex socket (2)

·Screw cap (circle), dia 7 mm

·Screw cap (cube)

 

42W2441

R

N

Seal kit

·Tape, cable fix

·Tape, cable fix 10 × 20

·Tape, cable circle

·Tape, antenna cable (large)

·Tape, LCD FPC

 

42W7417

R

N

Wireless WAN shield kit

·Plate - modem card for wireless WAN

·Shield sheet - LCD for wireless WAN

·Gasket for wireless WAN

·Shield - antenna cable for wireless WAN

·EMI tape - touch pad (left) for wireless WAN

·Tape - cable fix

 

42X3845

R

N

Base miscellaneous parts

·Foot rubber, front

·Foot rubber, rear

·Insulation sheet 1, system board

·Insulation sheet 2, system board

·Slide lock, eject

·Bracket, pull lever

·Pull lever, eject

·Coil spring, pull lever

·Coil spring, slide lever

·Cover, spring

·Knob, wireless switch

·Lever, wireless switch

·Lens, optical drive LED

·Insulation, system board cushion

·Plate, hard disk drive

 

42W2421

R

N

System miscellaneous parts

·(a) LCD FPC bracket

·(b) DC in cable

·(c) Modem cable assembly, MDC-1.5

·(d) Bracket, CPU support

·(e) Retainer, IEEE 1394

·(f) Fan bracket, NB

·(g) Fan bracket, VGA

·Dummy cover, IEEE 1394

·Thermal rubber

·SIM/battery blank cover

·Cable protection bag

 

42W2435

R

N

System board miscellaneous parts

·Insulation sheet, docking

·Insulation sheet, front louver

·Insulation sheet, PC Card slot

·Insulation sheet, front top

·Insulation sheet, bottom CPU

·Insulation sheet, keyboard connector (left)

·Insulation sheet, NB

·Shield sheet, DC DC

·Insulation sheet, bottom louver

·Insulation sheet, video

42W2417

R

N

 

                         

                               

四：使用硬件维护手册查询备件号简介：

硬件维护手册和网站查询是互为补充，若硬件维护手册中查不到，请从网站上上查询；网站上查不到的，请从硬件维护手册中查询。

使用硬件维护手册查询备件号，首先需要找到所查机型的手册，然后从手册中找到Parts List，硬件维护手册一般包含以下内容（以ThinkPad T61,R61,and R61I(14.1-inch widescreen)相应硬件维护手册为例）：我们经常用到的是：4，5，6。

1．About this manual

  主要介绍本手册所包含机型的相关服务和信息。

2．Safety information

  主要介绍机器的安全注意事项，包括多国语言的安全内容

3．Important service information

   主要介绍备件的替换策略、如何使用错误信息等等。

4．General checkout

   主要介绍如何使用Pc_doctor检测计算机以及电源系统的检测。

5．Related service information

  主要介绍使用恢复光盘恢复计算机到出厂状态、密码的设置、电源管理模式以及故障检测指导。

6．ThinkPad T61,R61,and R61I(14.1-inch widescreen)

主要介绍计算机的规格、机器状态指示、部件的检测、FN功能键组合、备件替换注意事项、移除并更换部件、机器视图、以及部件列表

7．Notices.

  注意事项

    

                           图十

下面查7755JM1的主板应该使用什么FRU为例，从网站上查询可知机器的配置信息如下： Original description: Based on 7755-P3C: T8100(2.1GHz), 1GB RAM, 160GB 5400rpm HD, 14.1in 1400x900 LCD, 128MB nVIDIA Quadro NVS 140M, CDRW/DVDRW, Intel 802.11agn wireless, Bluetooth, Modem, 1Gb Ethernet, UltraNav, Secure chip, FPR, Camera, 4c Li-Ion, WinVista Home Basic 32

在图十中左栏，展开第6项即ThinkPad T61,R61,and R61I(14.1-inch widescreen)，可以看到Parts List，再展开Parts List并点击PartsList，然后从右栏中向下翻页到备件图例如下图所示，这个图和网站上内容基本一致，具体备件号的查询方法与网上一致。

 

 

五：使用Parts Lookup查询备件号简介

    Parts Lookup是通过使用机器的型号和系列号来查询备件号，但是通过这种方式只能查该机器的主要部件的FRU，一般可以直观的查到该机器主要部件的FRU；有些情况下可能会遇到某些备件FRU NO为0000000，这种情况下需要通过使用HMM或英文网站上查询。

1．首先在IE中输入http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/product.do?doctypeind=10&template=%2Fpartslookup%2FpartsLookup.vm&sitestyle=lenovo,

进入Parts Lookup界面，见下图所示，

     

2、以Type：2668ICZ，S/N：L3XXXXX为例查询备件号，在上图中Type 输入框中输入机器型号的前4位即2668，在Serial number输入框中输入系列号L3XXXXX，然后回车或点击”Continue”，就进入到该机器备件信息列表界面如下图所示；

上图该表中有4列组成，其中，

Mfg part #列：工厂部件号（P/N）列，服务中一般不用；

FRU part #列：服务部件号（FRU）列，列出该机器主要部件的FRU号；

Description列：描述（Description）列，列出每个FRU部件的具体描述；

Serviceable列：这列对于服务无意义，可以忽略不看。